建议:
1、关闭打印机,拔下打印机电源线。
2、按住打印机上的“go”按钮,同时重新接上电源线,把按钮按下去,直到打印机上出现打印消息,说明打印机已重启;
3、打印测试页,按照提示选择仅打印测试页,按下确认,查看打印机计数器是否清零;
4、如果计数器未清零,按住打印机上的“go”按钮,同时重新接上电源线,把按钮按下去,直到打印机上出现打印消息,说明打印机已重启;
5、按住打印机上的“go”按钮,同时按下打印机上的“取消”,“保存/选择”,“加号”和“减号”键,等待打印机提示出现;
6、进入打印机控制面板,按照打印机提示,选择“工厂设置”,确认后,打印机计数器已清零。