得力M2000DW激光打印机时,屏幕提示121C定影器错误是常见故障,会导致打印机无法正常打印、开机报错,影响办公效率。
出现此问题的原因大纲:1. 定影组件未安装到位或松动,衔接处接触不良;2. 定影膜破损、老化,或定影压辊异常,无法完成加热定影;3. 定影组件线路接触不良,导致机器无法识别。4.定影固件问题,需要通过软件刷机解决。
先检查定影组件是否有问题,关闭打印机电源,拔掉电源线等待10秒,打开打印机上盖,取出硒鼓后检查定影组件是否松动,重新安装定影组件和硒鼓并扣紧上盖,插上电源线开机测试;若仍报错,可尝试刷定影固件解决问题。