1、打开打印机维护箱,找到清零键,它通常在维护箱的右上角,它是一个椭圆形的黑色按钮;
2、开启清零键,按住按钮不松手,打印机会出现一个启动页面,让用户做出选择;
3、选择清零记数。清零记数将会停止打印机运行,如果清零记数完成,打印机会自动启动,并显示一些信息;
4、确认清零是否成功,按照系统的提示,在系统的界面中查看清零的状态,如果显示已清零成功,则说明清零成功;
5、重新打开打印机,在重新启动的阶段,打印机会检测清零的情况,如果已成功清零,那么当重启完成后,打印机就会恢复正确的运行状态,可以正常使用。